Trường hợp 1 · Lỗi do nhà sản xuất
Pin, động cơ hoặc bộ điều khiển hỏng do lỗi sản xuất thuộc diện bảo hành của VinFast.
VinBike đọc lỗi giúp bạn và chỉ xưởng dịch vụ VinFast gần nhất để mang xe tới bảo hành.
VinBike · 218 Trần Cung, Nghĩa Đô, Hà Nội
Sửa chữa, bảo dưỡng, nâng cấp cho Evo, Feliz, Klara, Vero X, Theon và các dòng xe máy điện VinFast khác. Muốn hỏi giá trước thì gửi ảnh hoặc clip lỗi qua Zalo.
- Mở cửa cả tuần: 08:30 - 19:00
Mở cửa
cả tuần
ảnh chụp ở xưởngcả tuần
Nhận sửa các dòng: Evo 200, Evo 200 Lite, Evo Grand, Evo Neo, Evo Lite, Feliz S, Feliz Neo, Feliz II, Klara S, Klara Neo, Vero X, Theon S, Vento S, Motio, Viper, Impes, Ludo.
01 /
Dịch vụ
Thời gian ghi ở mỗi mục là thời gian làm trung bình, chưa tính lúc chờ phụ tùng.
- 01
Sửa chữa
Lỗi động cơ, bộ điều khiển, dây điện, pin và các hỏng hóc thường gặp. Thợ dùng máy chẩn đoán để tìm đúng lỗi rồi báo giá trước khi sửa.
- Chẩn đoán lỗi động cơ, bộ điều khiển
- Kiểm tra pin, mạch BMS, bộ sạc
- Vá lốp, thay má phanh
- Thay bi bánh trước, bi cổ, phớt
Liên hệ · Tuỳ lỗi
Đặt dịch vụ này - 02
Bảo dưỡng
Nên làm khoảng 3 tháng hoặc 1.000 km một lần. Thay phụ tùng hao mòn, vệ sinh và căn chỉnh lại toàn xe.
- Phanh: má phanh, đĩa phanh, dây phanh, tay phanh
- Lốp trước, lốp sau, áp suất lốp
- Vệ sinh hệ truyền động, tra dầu mỡ, siết lại ốc
Liên hệ · ~45 phút
Đặt dịch vụ này - 03
Nâng cấp, phụ kiện
Thay phuộc, lắp khoá chống trộm, hộc để đồ, giắc điện. Thợ tư vấn theo quãng đường bạn hay đi và tải trọng thường chở.
- Phuộc trước, phuộc sau
- Khoá chống trộm, hộc để đồ, cốt gù đặc
- Giắc song song, giắc giải mã, giắc chuyển đấu
Liên hệ · 15-60 phút
Đặt dịch vụ này - 04
Đào tạo kỹ thuật viên
Dạy nghề sửa xe máy điện cho người mới bắt đầu và thợ xe xăng muốn chuyển sang xe điện. Học và thực hành trên xe tại xưởng.
- Nguyên lý xe máy điện
- Đọc sơ đồ điện, dùng máy chẩn đoán
- Xử lý lỗi hệ thống điện, pin, BMS
- Bảo dưỡng phanh, phuộc, truyền động
Liên hệ · Lịch học theo khoá
Đặt dịch vụ này
02 /
Bảng giá
Giá phụ thuộc tình trạng từng xe nên chưa ghi cố định. Gửi ảnh hoặc clip lỗi qua Zalo, VinBike báo giá cho bạn.
Bảng giá dịch vụ
Cập nhật 10/2026
Giá gồm công và phụ tùng phổ thông, chốt sau khi kiểm tra xe.
Hỏi giá qua Zalo03 /
Quy trình sửa xe
Xe vào xưởng đều có phiếu tiếp nhận, ghi tình trạng xe lúc nhận và các việc đã làm.
- Phiếu xưởng Nº 000101
Đặt lịch
Gọi, nhắn Zalo hoặc điền phiếu ở cuối trang. Nếu gửi kèm ảnh hoặc clip lỗi, thợ xem trước được và hẹn giờ sát hơn.
Zalo, điện thoại, form
- Phiếu xưởng Nº 000202
Kiểm tra, ghi phiếu
Thợ kiểm tra xe cùng bạn, ghi tình trạng vào phiếu và chụp lại số ODO, các vết xước có sẵn.
Ảnh lưu kèm phiếu
- Phiếu xưởng Nº 000303
Báo giá
VinBike gửi báo giá từng hạng mục qua Zalo, bạn đồng ý thì mới làm. Tháo ra thấy lỗi khác thì thợ báo lại để bạn quyết định.
Báo giá qua Zalo
- Phiếu xưởng Nº 000404
Giao xe
Chạy thử cùng bạn rồi giao xe. Hạng mục đã sửa có bảo hành, thời hạn ghi trên phiếu.
Phiếu bảo hành
04 / Bảo hành
Xe còn bảo hành hãng thì sửa ở đâu?
Trường hợp 2 · Hao mòn khi đi
Má phanh, lốp, vệ sinh, tra mỡ không thuộc diện bảo hành.
Những việc này bạn làm ở VinBike được. Đặt lịch trước thì tới nơi có thợ nhận xe luôn.
Trường hợp 3 · Mở pin, bộ điều khiển
Khi xe còn bảo hành, VinBike chỉ mở pin hoặc bộ điều khiển nếu bạn đồng ý.
Phụ tùng thay vào xe được ghi tên và loại trên phiếu.
Điều kiện bảo hành cụ thể theochính sách của VinFast.
Mẹo dùng pin
- #1
Sạc khi pin còn khoảng 20-30%, đừng đợi cạn hẳn.
- #2
Đi hằng ngày thì sạc tới 80-90% là đủ, thỉnh thoảng sạc đầy một lần.
- #3
Dùng bộ sạc đúng của xe. Sạc trôi nổi dễ nóng và hại pin.
- #4
Đi nắng về thì để pin nguội 15-20 phút rồi hãy sạc.
Đào tạo kỹ thuật viên
Học nghề sửa xe máy điện
Dạy nghề sửa xe máy điện cho người mới bắt đầu và thợ xe xăng muốn chuyển sang xe điện. Học và thực hành trên xe tại xưởng.
- Nguyên lý xe máy điện
- Đọc sơ đồ điện, dùng máy chẩn đoán
- Xử lý lỗi hệ thống điện, pin, BMS
- Bảo dưỡng phanh, phuộc, truyền động
Lịch học và học phí: nhắn Zalo hoặc gọi Dưỡng 0858 168 207.
05 /
Xưởng VinBike
Bạn có thể ngồi chờ ở xưởng và xem thợ làm xe của mình.
- năm sửa xe điện
- ??+
- xe đã qua tay
- ??+
- thợ trong xưởng
- ??
- Google Maps, 41 đánh giá (10/2026)
- 4,9★
- Báo giá qua Zalo trước khi làm
- Ghi tên phụ tùng thay vào trên phiếu
- Gửi ảnh trước và sau khi sửa
- Bảo hành hạng mục đã sửa, thời hạn ghi trên phiếu
06 /
Đánh giá của khách
Ảnh chụp đánh giá trên Google Maps và Zalo, đăng khi khách đồng ý.
Ảnh · 9/16Ảnh chụp màn hình đánh giá Google / Zalo thật→ src/assets/images/review-1.jpg Ảnh · 9/16Ảnh chụp màn hình đánh giá Google / Zalo thật→ src/assets/images/review-2.jpg
01Giá có phát sinh không?
Báo giá gửi qua Zalo trước khi làm. Nếu tháo ra thấy thêm lỗi, VinBike dừng lại hỏi bạn, không tự ý làm thêm.
02Bao lâu thì lấy được xe?
Bảo dưỡng, phanh, lốp thường xong trong ngày. Lỗi điện hoặc bo mạch phải đặt linh kiện thì có thể mất 1-3 ngày, VinBike sẽ báo trước.
03Có cần đặt lịch trước không?
Không bắt buộc. Đặt trước thì tới nơi có thợ nhận xe luôn.
04Sửa ở đây có ảnh hưởng bảo hành hãng không?
Lỗi còn trong diện bảo hành thì VinBike hướng dẫn bạn mang ra xưởng dịch vụ VinFast. Mở pin hoặc bộ điều khiển chỉ làm khi bạn đồng ý.
05Sửa xong được bảo hành bao lâu?
Mỗi hạng mục có thời hạn bảo hành riêng, ghi trên phiếu giao xe. Bạn giữ phiếu hoặc tin nhắn Zalo là được.
06Có sửa xe điện hãng khác không?
VinBike chủ yếu sửa xe máy điện VinFast. Xe hãng khác thì bạn nhắn Zalo hỏi trước.
07Thanh toán thế nào?
Tiền mặt, chuyển khoản hoặc quét QR tại xưởng.
08Muốn học sửa xe máy điện thì đăng ký thế nào?
Nhắn Zalo hoặc gọi kỹ thuật viên để hỏi lịch khai giảng và học phí. Có thể ghé xưởng xem trước chỗ học.
08 / Đặt lịch
Đặt lịch
Điền phiếu, hoặc liên hệ trực tiếp:
Phiếu tiếp nhận xeNº ________
Phiếu chưa được gửi
Đặt lịch online đang được hoàn thiện. Để giữ lịch, bạn gọi hoặc nhắn Zalo cho kỹ thuật viên:
Nhắn Zalo09 / Liên hệ
Địa chỉ xưởng
218 Trần Cung, phường Nghĩa Đô, Hà Nội| Cả tuần | 08:30 - 19:00 |
|---|